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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2026

O SafePDF Pro ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo desktop e website.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente as seguintes informações:

1.1.1 Armazenamento Local (localStorage)

  • Preferência de idioma: Salvamos sua escolha de idioma (português ou inglês) para proporcionar uma experiência personalizada em visitas futuras. Esta informação fica apenas no seu navegador e não é transmitida para nossos servidores.

1.1.2 Analytics (Umami)

Utilizamos o Umami Analytics (versão self-hosted em umami.bwis.com.br) para entender como o site é usado e melhorar nossos serviços. O Umami coleta dados anônimos e agregados, incluindo:

  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do tráfego (referrer)
  • Tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela
  • País de origem (aproximado, por IP)

Importante: O Umami não utiliza cookies, não rastreia usuários entre sites e não coleta dados pessoais identificáveis. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros.

Base Legal (LGPD): Legítimo interesse (Art. 7º, IX) para melhoria do produto e experiência do usuário.

Opt-out: Você pode bloquear a coleta do Umami instalando um bloqueador de scripts (como uBlock Origin) ou desativando JavaScript no navegador.

1.2 Dados para Gerenciamento de Licença

Para ativação e validação da sua licença, coletamos e armazenamos temporariamente os seguintes dados através do nosso servidor de licenciamento (Netlify Functions):

  • Email (normalizado em lowercase): Para identificação do titular da licença
  • Hash SHA-256 do email: Para consulta segura de entitlements
  • Device ID: Para controle de até 3 ativações por licença
  • Endereço IP: Para rate limiting e prevenção de abuso (retido por apenas 24 horas)
  • Timestamps de ativação: Para auditoria e gestão de licenças

Base Legal (LGPD): Execução de contrato (Art. 7º, V) para fornecimento da licença, e legítimo interesse (Art. 7º, IX) para segurança e prevenção de fraude.

Retenção: Dados de licença são mantidos enquanto a licença estiver ativa. O endereço IP é retido por apenas 24 horas.

Importante: Estes dados são coletados apenas durante o processo de ativação da licença. O processamento dos seus documentos PDF permanece 100% offline.

1.3 Dados NÃO Coletados

O SafePDF Pro NÃO coleta as seguintes informações:

  • Nome completo ou qualquer dado de identificação pessoal além do email para licenciamento
  • Localização geográfica precisa (apenas país aproximado via IP para analytics)
  • Histórico de navegação entre sites ou cookies de rastreamento
  • Conteúdo dos documentos PDF processados
  • Dados de pagamento (processados integralmente por terceiros)

2. Como Usamos suas Informações

A única informação que armazenamos (preferência de idioma) é usada exclusivamente para:

  • Proporcionar uma experiência de navegação personalizada
  • Lembrar sua escolha de idioma em visitas futuras ao website

3. Cookies e Tecnologias Similares

3.1 O que usamos

Utilizamos:

  • localStorage do navegador para salvar sua preferência de idioma
  • Umami Analytics (self-hosted, sem cookies) para métricas anônimas de uso do site

Não utilizamos:

  • Cookies de rastreamento entre sites
  • Pixels de redes sociais (Facebook, Google, etc.)
  • Ferramentas de remarketing
  • Cookies de terceiros

3.2 Como gerenciar

Você pode gerenciar ou excluir o localStorage do seu navegador a qualquer momento através das configurações do próprio navegador. No entanto, isso fará com que você precise selecionar o idioma novamente em cada visita.

4. Processamento de Documentos PDF

Importante: O SafePDF Pro é um aplicativo 100% offline. Isso significa que:

  • Seus documentos PDF nunca saem do seu computador
  • Não há upload de arquivos para nossos servidores
  • Não armazenamos, processamos ou temos acesso aos seus documentos
  • Todo o processamento é feito localmente no seu dispositivo

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Não Vendemos ou Compartilhamos seus Dados

O SafePDF Pro NÃO vende, NÃO aluga e NÃO compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Os únicos terceiros envolvidos no fornecimento do serviço são:

  • Processadores de pagamento (Paddle): Atuam como Merchant of Record, processando pagamentos de forma segura. Não temos acesso aos seus dados de cartão de crédito ou informações financeiras. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do Paddle.
  • Netlify Functions: Hospedagem das funções serverless para gerenciamento de licenças. Os dados de licenciamento (email, device ID, IP) são armazenados de forma segura nos servidores da Netlify e não são compartilhados com outras empresas.

Importante: Os dados coletados para gerenciamento de licença são estritamente necessários para a execução do contrato de licenciamento e não são utilizados para marketing, publicidade ou qualquer outra finalidade comercial.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você
  • Correção: Direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Revogação do consentimento: Direito de revogar seu consentimento a qualquer tempo

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@bitwise.com.br

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger nosso website e seus sistemas. Como não coletamos dados pessoais dos usuários, não há risco de vazamento de informações pessoais através de nossos sistemas.

8. Menores de Idade

Nosso aplicativo e website são direcionados para usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. A data da última atualização será indicada no início deste documento.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para staying informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@bitwise.com.br

Tempo de resposta: Até 15 dias úteis

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Nota: A LGPD fornece proteções de dados similares ao GDPR europeu. Usuários internacionais têm direitos equivalentes aos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.

Privacy Policy

Last updated: May 17, 2026

SafePDF Pro ("we", "us", or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our desktop application and website.

1. Information We Collect

1.1 Automatically Collected Data

When you visit our website, we automatically collect the following information:

1.1.1 Local Storage (localStorage)

  • Language preference: We save your language choice (Portuguese or English) to provide a personalized experience on future visits. This data stays in your browser and is not sent to our servers.

1.1.2 Analytics (Umami)

We use Umami Analytics (self-hosted at umami.bwis.com.br) to understand site usage and improve our services. Umami collects anonymous, aggregated data including:

  • Pages visited and time spent
  • Traffic source (referrer)
  • Browser type, operating system, and screen resolution
  • Country of origin (approximate, derived from IP)

Important: Umami does not use cookies, does not track users across websites, and does not collect personally identifiable information. No data is shared with third parties.

Legal Basis (LGPD): Legitimate interest (Art. 7, IX) for product improvement and user experience.

Opt-out: You can block Umami collection by installing a script blocker (such as uBlock Origin) or disabling JavaScript in your browser.

1.2 License Management Data

For license activation and validation, we collect and temporarily store the following data through our licensing server (Netlify Functions):

  • Email (normalized to lowercase): For license holder identification
  • SHA-256 hash of email: For secure entitlement lookup
  • Device ID: For control of up to 3 activations per license
  • IP Address: For rate limiting and fraud prevention (retained for only 24 hours)
  • Activation timestamps: For audit and license management

Legal Basis (LGPD): Contract execution (Art. 7, V) for license provision, and legitimate interest (Art. 7, IX) for security and fraud prevention.

Retention: License data is retained while the license is active. IP address is retained for only 24 hours.

Important: This data is collected only during the license activation process. Your PDF document processing remains 100% offline.

1.3 Data NOT Collected

SafePDF Pro does NOT collect the following information:

  • Full name or any personal identification data beyond email for licensing
  • Precise geographic location (only approximate country via IP for analytics)
  • Cross-site browsing history or tracking cookies
  • Content of processed PDF documents
  • Payment data (processed entirely by third parties)

2. How We Use Your Information

The only information we store (language preference) is used exclusively for:

  • Providing a personalized browsing experience
  • Remembering your language choice on future website visits

3. Cookies and Similar Technologies

3.1 What We Use

We use:

  • Browser localStorage to save your language preference
  • Umami Analytics (self-hosted, cookie-free) for anonymous site usage metrics

We do not use:

  • Cross-site tracking cookies
  • Social media pixels (Facebook, Google, etc.)
  • Remarketing tools
  • Third-party cookies

3.2 How to Manage

You can manage or delete your browser's localStorage at any time through your browser settings. However, this will require you to select the language again on each visit.

4. PDF Document Processing

Important: SafePDF Pro is a 100% offline application. This means that:

  • Your PDF documents never leave your computer
  • There is no file upload to our servers
  • We do not store, process, or have access to your documents
  • All processing is done locally on your device

5. Data Sharing

5.1 We Do Not Sell or Share Your Data

SafePDF Pro does NOT sell, NOT rent, and does NOT share your personal data with third parties for commercial or marketing purposes.

The only third parties involved in service delivery are:

  • Payment Processors (Paddle): Acts as Merchant of Record, securely processing payments. We do not have access to your credit card data or financial information. For more details, consult Paddle's privacy policy.
  • Netlify Functions: Hosting of serverless functions for license management. License data (email, device ID, IP) is securely stored on Netlify servers and is not shared with other companies.

Important: Data collected for license management is strictly necessary for contract execution and is not used for marketing, advertising, or any other commercial purpose.

6. Your Rights (LGPD)

In accordance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD - Law No. 13,709/2018), you have the following rights:

  • Access: Right to access personal data we have about you
  • Correction: Right to correct incomplete, inaccurate, or outdated data
  • Deletion: Right to request deletion of personal data
  • Consent revocation: Right to revoke your consent at any time

To exercise any of these rights, please contact us at: contato@bitwise.com.br

7. Security

We implement appropriate security measures to protect our website and systems. License data (email, device ID) is stored securely on Netlify Functions servers with industry-standard security practices. IP addresses are retained for only 24 hours for rate limiting purposes.

8. Children's Privacy

Our application and website are targeted at users over 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices or for legal reasons. The last update date will be indicated at the beginning of this document.

We recommend that you review this policy periodically to stay informed about how we protect your information.

10. Contact

Data Protection Officer

If you have questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us:

Email: contato@bitwise.com.br

Response time: Up to 15 business days

11. Applicable Law

This Privacy Policy is governed by Brazilian law, in particular the Brazilian General Data Protection Law (LGPD - Law No. 13,709/2018), which provides data protections similar to the European GDPR (General Data Protection Regulation). International users are granted rights equivalent to those provided under the EU GDPR.